Sollten Sie nicht mit dem eigenem PKW anreisen, vermitteln wir Ihnen gerne einen Taxitransfer vom Flughafen zur Base. Sollten Sie später als unsere üblichen Bürozeiten ankommen, hinterlassen wir Ihnen an der Bürotür eine Nachricht wie Sie auf Ihr Schiff kommen, der Check-in erfolgt dann am nächsten Morgen.
Wie komme ich zum Yachthafen?
Ab wann komme ich auf mein Boot?
Unsere Standard Zeit für den Check-in ist in Europa 17Uhr. Auf Wunsch bieten wie auch einen early-check-in gegen Aufpreis an, die Anzahl der early-check-ins ist begrenzt. Sollte sich der Check-in verzögern z.B. durch Schäden der vorherigen Kunden, werden wir es versuchen diese Verzögerung frühzeitig zu kommunizieren.
Wie läuft der check in ab?
Im Büro angekommen werden als allererstes die Formalien erledigt.
Wenn Ihr Boot schon bereit für die Übergabe ist, wird einer unserer Mitarbeiter Sie mit dem Boot vertraut machen. Nach der Einweisung erhalten Sie ein Übergabeprotokoll, in dem Schäden oder fehlende Gegenstände vermerkt werden, falls diese nicht aufgeführt worden sind.
Bitte vergessen Sie bei Unklarheiten nicht zu fragen!!!
Gibt es Törnvorschläge?
Törnvorschläge finden Sie auf unseren Revierseiten, außerdem Beraten wir Sie gerne telefonisch wenn Sie weitere Fragen haben.
Wie kann ich Marinas oder Bojen reservieren?
Vorallem im Revier Kroatien empfiehlt sich der Onlinedienst von my-sea.com um Liegeplätze rechtzeitig zu buchen, damit einem entspannten Segeltag nichts im Weg steht.
Der Dienst steht derzeit in Kroatien, Griechenland und der Türkei zur Verfügung, Spanien folgt in nächster Zeit.
Wer haftet für Schäden am Boot?
Der Skipper ist die Person der die volle Verantwortung an Deck hat. Wenn Sie einen professionellen Skipper an Bord haben, ist dieser für Schäden, die er verursacht hat verantwortlich, sollten durch ihr Handeln Schäden am Boot entstehen sind Sie für diese haftbar.
Wann muss das Boot wieder im Hafen zurück sein?
Sollten keine weiteren Absprachen getroffen worden sein, müssen die Schiffe bis 17 Uhr vor dem Check-out Tag wieder in den Hafen gebracht werden.
Muss ich mein Boot selber reinigen?
Das Boot müssen Sie nicht selber reinigen, allerdings sollte im Sinne der Seemannschaft das Boot in einen ordentlichen Zustand übergeben werden.
Wie ist der Ablauf des Check outs?
Nach Ihrer Ankunft im Hafen, wird das Schiff von einem Taucher abgetaucht, um mögliche Beschädigungen unter der Wasserlinie festzustellen. Der Check-out am nächsten Tag wird von einem unserer Mitarbeiter durchgeführt. Auch hier gibt es wieder ein Check-out Protokoll. Sollten keine Beschädigungen vorliegen, wird Ihre Kaution umgehend wieder frei gegeben. Bei Beschädigungen am Schiff wird eine Schadensrechnung erstellt und der entstandene Schaden von Ihrer Kaution abgezogen.
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